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IdeaPad Yoga 13使用无线上网时蓝牙耳机或蓝牙鼠标间歇性卡顿

. 2017-02-04 15:37:17 | 知识编号: 097599

故障现象:

YOGA 13连接WIFI后会导致蓝牙BT传输速率降低明显,具体表现为,使用蓝牙耳机听音乐,连接WIFI会声音播放卡顿,蓝牙鼠标卡顿等,不连接WIFI时正常。
原因分析:

问题1:


同时连接了蓝牙鼠标或蓝牙耳机,连接无线路由器进行无线上网时,蓝牙耳机会出现瞬间的卡顿这是否正常?原因是什么?


答:是正常的。


根本原因是:蓝牙耳机用A2DP协议,蓝牙鼠标使用HID协议。鼠标HID协议的优先级高于蓝牙耳机的A2DP协议。如果同时连接蓝牙耳机和蓝牙鼠标,蓝牙BT端点会安排高优先级队列保证HID数据传送和接收。因此造成低优先级采用A2DP协议的蓝牙耳机出现瞬间的卡顿情况.这在不同的鼠标和不同的耳机表现程度也是不一致的。


问题2:


连接无线上网的时候,蓝牙传输速率速度会降低;不连接无线上网时,蓝牙的传输速度会较快;这是为什么?


存在相互干扰么?


答:这并不是故障,也并不是无线与蓝牙信号产生干扰导致的。


根本原因是:Yoga 13 采用的是RTL8723型号的蓝牙与无线二合一的芯片,只需要1个USB端口总线。即蓝牙传输带宽与无线传输带宽是共享一个USB端口总线的。所以在带宽一定的条件下,连接无线后,尤其是有较大无线数据流量传输时(如看在线视频,下载数据等),蓝牙的传输速率会有相应降低。


解决方案:

1、请同时更新官网最新的无线网卡以及蓝牙驱动:


控制面板显示WLAN&BT版本:


1.04.0213


设备管理器下显示版本:


Wlan:1021.9.517.2013


BT:1.3.644.3


2、对于个别品牌蓝牙鼠标兼容性问题等,也可以将联想的蓝牙或无线驱动卸载使用微软自带的驱动测试。


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