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内存导致B505机器开机显示LOGO后黑屏,F12无法调出引导项一例
2012-10-23知识编号:087840
催更新

故障现象:


B505无法进入操作系统。


原因分析:


检测发现,机器可以进入BIOS,但是F12无法调出启动项,且检测硬盘时死机,BIOS内检测的到硬盘。拔掉硬盘后故障依旧,最小化测试,故障依旧,逐个替换CPU显卡,内存,故障依旧。为用户申请主板,更换主板后故障依旧,考虑可能为主板DOA,再次替换还是未解决。再次替换各个部件,最后发现故障机内存调换到其他机器上会出现加电无显示的故障,再次替换内存测试后正常。(故障机为16颗粒内存,开始替换内存时使用的是8颗粒笔记本内存测试。)


解决方案:


由于开机显示正常很容易忽略内存问题,无法调出F12启动项,很容易判断为主板故障,但是显卡内存等部件不能不考虑,替换内存时最好替换和原机器一样规格的内存(8颗粒/16颗粒)。


备注:标配内存为16颗粒的,使用8颗粒内存会导致其他问题。

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