故障现象:

昭阳K29/KE49都标配了720P高清摄像头，但使用预装的摄像头软件(community utility)录制视频或拍照时，发现分辨率只有640*480，无法达到宣称的720P（1280*720）分辨率。
原因分析:

K29/KE49预装的摄像头软件只可以设置为640*480的分辨率，实现720P高清分辨率需要摄像头软件的支持，如摄像头工具V2.1。
解决方案:

以“摄像头工具V2.1为例”供参考，也可使用其他软件实现。

1、下载附件的软件“摄像头工具V2.1”，直接双击运行：VideoCap.exe；

2、点击“参数设置”，对摄像头的分辨率进行设置；

3、将选择视频源选择为“Integrated Camera”，画面大小设置为：“1280*720”，设置好文件保存的路径。

4、经过上述设置，使用功能此软件拍照时，分辨率就可以达到1280*720的分辨率了。

注意：QQ软件实现720P高清视频需要满足三个条件。

1、QQ专用高清摄像头

2、2010SP2以上版本

3、带宽达到800Kbps以上

其他摄像头只能实现640*480分辨率，详见：https://im.qq.com/qq/HD/