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ThinkPad新品预装杜比音效(Dolby)功能机型启动时有报错,无法启动杜比音效

. 2015-12-16 15:04:22 | 知识编号: 085532

故障现象:


预装Windows 7系统开机时出现报错无法启动杜比音效,报错内容“目前的Dolby音频驱动程序版本是7.2.8000.12,而软件应用程序需使用7.2.7000.11版本的驱动程序。请安装有效地驱动程序以及软件应用程序组合”,任务栏没有杜比图标,控制面板中的杜比图标打开依然有次报错,如何解决?



原因分析:


安装声卡驱动时直接升级安装,并未卸载之前版本声卡驱动,导致声卡驱动和Dolby Advanced Audio版本不匹配。使用SystemUpdate升级安装,或者官网下载的最新版本升级安装都会出现此问题。





解决方案:


打开控制面板,程序和功能,卸载声卡驱动,然后下载安装联想官网最新版本即可解决。







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