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昭阳K42、K41笔记本录入指纹时提示:“没有永久性的内存保存您的指纹”

. 2015-12-30 09:36:00 | 知识编号: 020527

 

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操作步骤:

昭阳K42/K41系列笔记本指纹识别支持开机安全性验证,可以配合BIOS密码实现该功能。当第一次在系统下录入指纹时,安全方案5.6会在主机硬盘和指纹识别器中分别存有备份。硬盘中的指纹记录用作系统登陆,指纹识别器中的指纹记录用来实现开机安全性验证。(详见K42指纹识别软件说明书)

 

当每次重新安装安全方案或操作系统以后,硬盘中的指纹记录会被清空,但是指纹识别器中的记录不会清空,以保留开机安全性验证。如果反复录入指纹,并反复重新安装系统,会导致指纹识别器中的存储空间全部占用,出现提示:“没有永久性的内存保存您的指纹”的情况。

 

解决方案:

 

启动指纹控制中心;

 

 

展开设置选项,选中“开机安全性”;

 

 

弹出开机安全性窗口,在“已为开机安全性授权的指纹”下删除未知的指纹信息即可。

 

 

注意:

 

指纹识别器最大空槽数为21,超过此容量限制就会出现开题的错误信息。

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