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故障现象:
一键恢复5.0机型,使用过程中一键恢复软件弹出“系统剩余动态缓冲(严重)不足”等提示。如图:
原因分析:
一键恢复5.0机型的一键恢复分为两部分, 一部分是LEOS下的“出厂备份”(或“初始备份”),另外一部分是基于Windows下的一键恢复软件,是一个快速备份软件,可以创建闪电备份。
但是,在使用了Windows下的一键恢复后,在Windows系统中任何对C盘的操作都会被监控和记录,而一键恢复软件会将C盘的剩余空间作为缓存区存放记录的信息且不断累积,在没有操作重新进行闪电备份或相应恢复动作之前缓存区中的信息不会被清空。
由于C盘的剩余空间有限,缓存区是有限的。如果缓存区使用较多,一键恢复软件会出现“警告”或者“严重警告”的提示,提醒用户通过更新基础备份来释放缓冲区。
如果缓冲区的空间已经很小了,在使用Windows系统的时候,就可能会出现“延缓写入失败”的提示。
解决方案:
一键恢复软件出现上述的警告提示是为了提醒用户及时更新闪电备份或者进行恢复。如果出现提示过于频繁,可以通过以下方法可以减少缓冲区的占用,从而更好的使用一键恢复软件。
1、养成经常清理C盘的习惯,使C盘留有更多的剩余空间,同时可以将系统的自动更新关闭,避免实际空间不足造成的问题。
2、根据系统使用情况定期进行闪电备份更新;当一键恢复软件出现警告提示时,及时更新闪电备份或者进行闪电恢复,都可以释放缓冲区。
3、安装新软件、拷贝数据等操作后及时进行闪电备份更新,或者此类操作尽少使用C盘,可以多使用D盘。
4、尽少在“我的文档”(Windows Vista中是用户文件)、“桌面”等位置保存文件或者把“我的文档”、“桌面”转移到C盘以外的空间。Windows系统默认情况下,“我的文档”、“桌面”保存在C盘,所以创建闪电备份后在这些位置保存的文件的操作也会造成缓存区占用。
5、如果是台式电脑,也可以把一键恢复5.0 升级到一键恢复5.1。
(1)系统会收到升级提示,如图:
(2)单击“确认”自动进行升级软件的下载和更新。如图:
(3)如果没有收到升级提示,可以到联想网站服务与支持网页下载一键恢复软件升级包,按驱动编号查询为驱动编号为8977进行下载。
启动计算机,在屏幕右下角一键恢复图标处点击鼠标右键,选择“关于”,查看软件版本确认为V5.10。 如图:
6、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近服务网点检测。
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