故障现象:

当电脑在使用过程出现间接性蓝屏时，可下载蓝屏工具检测蓝屏原因及处理方案。

解决方案:

通过分析蓝屏生成的Dump文件分析导致蓝屏的原因。目前收录的蓝屏信息有限，不能确保覆盖所有蓝屏问题，请谅解。

因不同机型不同操作系统环境故障原因略有不同，所提供方案有效性略有差异，所提供方案可参考。

由于报错代码的不统一，本软件需要联网后才能分析代码的具体错误信息。

1、打开以下连接，点击“下载”按钮进行工具下载；https://tools.lenovo.com.cn/exeTools/detail/id/252/rid/546204.html

2、下载完成后双击工具文件,进入工具主页；

3、进入工具页面，点击“开始检测”按钮，默认在C:\\WINDOWS\\MINIDUMP下寻找蓝屏文件；

4、如果在默认路径没有发现蓝屏文件，请点击“选择其他文件夹”可扫描其他文件中的蓝屏程序，发现蓝屏程序后可列出扫描出的蓝屏文件。

5、选择需要处理的蓝屏文件，点击“开始分析诊断”按钮，进入方案检测；

6、等待检测完成，即可得到对应的蓝屏解决方案，按显示的方案操作即可，同时部分方案有更详细的图文教程，可点击查看图文方案获取。