小新Air13和Air13pro不支持安装Win7的说明
小新系列2018-03-18知识编号:152747
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故障现象:
解决方案:
小新Air13和Air13pro不支持安装Win7。
解决方案:
1、Skylake平台上不支持USB接口装Windows 7系统
这是因为Intel 在新一代的Skylake平台上移除了EHCI主控,改为XHCI主控支持,而原生的Windows 7系统并不支持XHCI主控。简单点说,就是没了EHCI,Skylake平台上装Windows 7系统时无法识别USB接口。那么,你就不能通过U盘、移动硬盘,也不能通过外置USB光驱安装Win7系统了。
2、小新Air13和Air13pro采用的是pcie协议的nvme固态,Win7系统不支持
目前原生系统仅Win10支持NVMe SSD,建议使用Win10,原生Win7不支持NVMe SSD。
3、安装Win7驱动可能会异常无法安装上
所以如果您使用的是小新Air13或Air13pro优先还是推荐使用预装Win10系统哦,可以给您更好的使用体验。
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