1. 文档内容:

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  概述
  
  
  故障诊断与排除提供了对大多数计算机常见问题的通用解决方法的指导。如果你没有看到更多的现象，那么选择最相近的项目。
  
  
  
  
  故障诊断与排除
  
  选择一个项目开始故障诊断与排除：
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  声音	鼠标
  光驱	键盘
  调制解调器	并行端口
  网络	内存
  软盘驱动器	电源管理
  硬盘驱动器	通用串行总线(USB)
  系统的挂起和死机故障	串行端口
  视频	病毒、蠕虫和间谍软件
  电源