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联想平板如何通过想帮帮上传发票更正保修期
适用机型:小新系列 / Yoga系列 / 拯救者系列
知识编号:4419062026-09-14
催更新

适用机型:小新系列平板、拯救者系列平板与YOGA系列平板。异能者云平板、来酷平板不支持。

 

其他规则:

1. 仅2026年1月1日以后生产的平板产品,支持上传发票审核。2026年以前生产的平板,想帮帮App中无发票审核入口。

2. 仅支持上传本机(当前平板)的发票提交审核,不支持代其他平板上传。

3. 仅支持线上购机的发票审核。线下购机的发票审核暂未开放,请先保留好发票,后续维修时可提供给售后服务站手动上传。

4. 想帮帮发票审核最多仅支持本机2次上传。若2次发票审核均未通过,将不支持再次提交,请保留好发票,后续维修时可提供给售后服务站手动上传。

 

具体操作步骤:

1. 仅最新版本想帮帮(平板客户端)支持发票审核,请先将想帮帮App更新至最新版本。

2. 平板想帮帮进入上方【服务】页面,展开【全部服务】,即可看到【发票审核】入口。若没有发票审核入口,则请先将想帮帮更新至最新版本。

注意事项:

1. 若想帮帮App内无【发票审核】选项,请先检查想帮帮App更新,将App更新至最新版本。若更新后仍无发票审核选项,则可能平板生产日期在2026年之前,则不支持发票审核。

2. 提交发票审核后,后台人工会依据提交顺序依次审核。因发票上传过多,审核周期较长(可能7个工作日或以上)请耐心等待。

 

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