故障现象

云桌面底层上传镜像报错 no os was found

 

 

原因分析

1.镜像里没有安装客户端

2.硬盘模式非AHCI

3.磁盘有BitLocker加密

4.网络有问题

 

解决方案

1.核对学生机是否安装客户端软件

 

 

 

2.进bios查看硬盘模式是否为AHCI

 

 

3.磁盘有BitLocker加密

 

bitlocker如何解密，使用管理员权限运行CMD，例如加密了E盘则在CMD窗口中执行如下指令 manage-bde -off E:

 

4.网络有问题需要排查服务器与学生机是否连通。