ThinkPad 重装系统后杜比视界功能恢复指引
适用机型：ThinkPad
知识编号：4412952026-07-10
催更新问题现象
ThinkPad 机型重装 Windows 纯净版系统后，杜比视界功能可能出现异常，常见表现为：
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系统内找不到 Dolby Setting 应用（旧称 Dolby Access）；
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打开 Dolby Setting 后，杜比视界页面提示「此 PC 未针对杜比视界进行配置」；
3.点击上图中的“Lenovo安装程序”安装杜比视界配置组件时，弹出报错提示：
Dolby Vision PQConfig Installer was not installed. (Error Code 1603)。
解决方案
步骤一：更新系统及相关组件至最新版本
Dolby Setting 应用通常会随 Windows 系统更新自动安装，需先完成系统全量更新：
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进入 Windows 设置，打开「Windows 更新」页面，执行检查更新，安装所有系统累积更新；
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进入「高级选项」-「可选更新」，安装全部驱动类、功能类可选更新；
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打开微软应用商店，进入「库」页面，检查并更新所有内置应用。 完成全部更新后重启电脑，确认 Dolby Setting 应用是否已正常安装。
重要提示
- Windows 更新理论不会影响电脑上个人资料，但是仍存在不可预料的风险，可能导致系统崩溃或资料丢失等问题，建议先将个人资料、付费软件全盘备份到外部存储设备后再操作。
- 更新全程需要保持电源连接状态，即使电池满电也需要连接电源；更新过程中可能会出现反复多次重启、屏幕出现长时间黑屏、英文代码等，不要做任何操作，等待机器进入锁屏界面后再操作。
步骤二：安装杜比视界官方配置组件
若 Dolby Setting 已安装但杜比视界功能未激活，需安装联想官方杜比视界配置包：
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访问联想官方支持页面下载组件：https://support.lenovo.com/us/zc/downloads/ds543424
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该页面需输入设备序列号（SN）验证机型适配性，若设备出厂不支持杜比视界，则无法下载对应组件。
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下载并安装「Dolby Vision Provisioning Kit」组件包。
步骤三：执行系统权限修复命令
若安装组件报错（错误码 1603），或 Dolby Setting 仍提示未配置，需通过管理员命令行创建安全组：
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按下 Win+S 打开系统搜索框，输入
cmd； -
在搜索结果中右键「命令提示符」，选择「以管理员身份运行」，在用户账户控制弹窗中点击「是」授权；
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在命令提示符窗口中输入以下命令，按下回车执行：
net localgroup "ALL RESTRICTED APPLICATION PACKAGES" /add
步骤四：验证功能恢复
命令执行完成后，关闭命令提示符窗口，重新打开 Dolby Setting 应用，切换至「杜比视界」页面，即可确认功能是否恢复正常。
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