若您的平板出现无法充电的情况，请参照本指南逐步排查。排查流程适用于小新平板、拯救者平板与YOGA等系列平板。

第一步：检查充电配件与电源

1. 确认充电器与数据线：

   • 平板的充电功率通常高于普通手机，请务必使用原装或规格匹配的充电器和数据线。

   • 检查线缆是否有折痕、破损，接口是否有松动。尝试更换一套确认正常的充电设备。

2. 检查电源环境：

   • 确保插座供电正常，可连接其他电器验证。

   • 避免在温度过高（如阳光直射）或过低（低于0°C）的环境下充电。

第二步：基础清洁、重启与检查

1. 重启平板：长按平板电源键，点击重启，等待平板重启完成。

2. 检查接口状态：观察平板充电口内部针脚是否平整、无偏移或污渍。

第三步：软件与系统诊断

1. 检查电池信息：进入 设置 > 电池管理 > 充电优化，将【充电保护】、【电池养护模式】和【最大充电量限制】都关闭。

2. 更新系统：前往 设置 > 关于平板电脑 > 系统更新，安装可用的最新系统版本。

如果以上所有方法均已尝试但问题仍未解决，很可能是硬件故障。请携带平板、电源适配器和数据线到联想官网服务站请工程师做进一步检测。