WIndows更新失败,常规故障解决方案
适用机型:台式 / ThinkCentre / 笔记本 / ThinkPad
知识编号:4317682025-09-17
知识点分析
系统更新时,经常会提示遇到错误无法更新,可尝试以下方案解决
操作步骤
微软官方排错及故障代码原因网址:
1、运行Windows更新疑难解答
点击“开始”>“设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”,找到 Windows 更新并单击运行,疑难解答程序运行完毕后,最好重启您的设备,重新打开Windows更新测试
2、更换网络环境或其它时间段测试
3、确认是否使用管理员账户登录,如不是需要切换到管理员身份账户下,再尝试更新
4、清理Windows更新缓存
- 按 Win + R打开运行窗口,键入 services.msc,然后按 Enter,找到 Windows 更新服务,右键单击它,然后选择停止。
- 导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution,删除此目录中的所有文件和文件夹。
- 返回“服务”窗口,右键单击“Windows 更新”,然后选择“开始”。
5、确认日期和时间是否为当前的日期和时间,不正确的日期和时间设置可能会干扰 Windows 更新
选择“开始”>“设置”>“时间和语言”>“日期和时间”,启用自动设置时间和自动设置时区,如果需要,请单击“其他设置”下的“立即同步”。
6、如排除以上情况已旧无法完成更新,建议备份重要数据,通过升级助手升级:
WIn11安装助手:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11
WIn10升级助手:https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10














