联想moto手机忘记锁屏密码如何恢复出厂设置

联想moto手机忘记了锁屏密码，优先建议您可以仔细回想并多次尝试验证。若您始终无法回想起锁屏密码或因为其他原因无法解锁，则可以考虑放弃数据、将手机恢复出厂设置来解锁手机。

注意事项

1. 本操作是双清、会将手机恢复出厂设置。继续操作会删除手机上所有的数据，包括但不限于包含文件、照片、视频和已安装的应用程序。因此，操作前建议您谨慎考虑是否可以放弃数据。
2. 若您手机内有重要数据无法放弃，请中止操作并重启手机，然后尝试回想密码。
3. 若当前手机电量过低，请先为手机充电，推荐手机电量在50%以上。同时建议在不连接充电器的状态下再继续操作。
4. 本文为图文教程，您也可以参考视频教程。

 

操作步骤

---继续操作将清除手机的所有数据且无法恢复，请确认可以放弃数据再继续操作---

1. 将联想moto手机关机。

2. 等待手机关机后，同时按住[音量键下]和[电源键]保持3秒左右，直到出现机器人倒地的界面。

3. 按[音量键下]直到右上角显示RECOVERY MODE（如下图所示）。

4. 按[电源键]确认进入recovery模式，此时手机会出现moto开机logo，耐心等待一会，手机屏幕会显示机器人倒地界面，显示No command（无命令）。

5. 此时按住[电源键]，然后短按一下[音量上键]，即可显示recovery菜单。

6. 在recovery菜单界面按[音量下键]移动到光标到wipe data/factory reset，按[电源键]确认，然后按[音量下键]选择yes，再按[电源键]确认即可开始清除。
注意：若当前界面无wipe data/factory reset选项，则说明当前手机已开启“设备重置保护”而无法双清，请携带手机前往当地联想moto售后服务网点请工程师协助进一步处理。

7. 等待片刻后会自动回到第一个页面，左下角显示data wipe complete，此时手机中包括设置的锁屏密码、个人资料、内部存储设备存储的照片音乐文档等数据均已被清除。

8. 选择reboot system now选项后按[电源键]确认即可重启手机。再次开机进入系统后重新设置您的手机即可；