故障现象

搭配裕太微Motorcomm YT6801或瑞昱r8168的设备无法正常进入云桌面底层，通过PXE IPV4网卡启动连接IDV云桌面服务器在get mac info处卡住或在corex64.gz启动文件加载处卡住。

 

 

原因分析

IDV云桌面现有版本未适配这两款网卡，底层内核文件中未包含对应网卡启动，导致底层无法正常加载网络。

 

解决方案

1.下载包含此网卡驱动的内核文件点击此处下载

 

2.打开服务器云桌面安装路径 默认路径为：C:\Lenovo\VOI\boot\loader  （程序路径需以实际安装为准）

备份路径下的corex64.gz和vmlinuzx64

 

 

3.将下载好的内核文件解压替换至C:\Lenovo\VOI\boot\loader 路径下

 

 

4.操作完成后重启服务器

 

5.学生机重新从pxe网卡启动即可正常进入底层