• 指纹传感器脏污：日常使用中，指纹传感器易沾染灰尘、油污或水渍，影响指纹图像采集质量。​

• 手指状态不佳：手指脱皮、出汗过多、干燥或受伤等情况，会改变指纹纹路特征，导致识别失败。​

• 指纹录入不完整或不准确：初次录入指纹时，若未按照提示充分采集指纹各个区域，可能造成识别时匹配度低。​

• 驱动程序问题：指纹识别驱动程序损坏、过时或与系统不兼容，可能影响识别功能正常运行。​

• 清洁指纹传感器：使用干净、柔软的无绒布轻轻擦拭指纹传感器表面，去除灰尘、油污等污渍。​

• 调整手指状态：确保手指干净、干燥，若手指出汗，可擦干后再尝试；对于脱皮或受伤手指，可尝试录入其他手指指纹。​

• 重新录入指纹：进入指纹设置界面，删除原有指纹，重新按照提示完整、准确地录入指纹，注意多角度采集指纹信息。​

• 更新驱动程序：前往联想官网，根据设备型号下载最新指纹识别驱动程序，安装完成后重启设备。​

• 设备性能问题：设备硬件配置较低或运行过多后台程序，导致系统处理指纹识别数据速度变慢。​

• 软件冲突：部分应用程序与指纹识别软件存在冲突，干扰识别过程。​

• 系统更新影响：安装系统更新后，可能出现指纹识别功能优化不足的情况，导致识别速度下降。​

• 优化设备性能：关闭不必要的后台程序，清理系统垃圾文件，可通过任务管理器或系统自带磁盘清理工具进行操作。若设备硬件配置过低，可考虑升级硬件。​

• 排查软件冲突：回忆近期安装的新软件，尝试卸载可能与指纹识别冲突的应用程序，然后测试指纹识别速度是否恢复正常。​

• 等待系统修复或手动调整：若因系统更新导致问题，可等待联想发布针对该问题的系统补丁或驱动更新。也可尝试在设备管理器中卸载指纹识别驱动，让系统自动重新安装默认驱动，看是否能改善识别速度。​

• 系统故障：系统文件损坏、错误更新或病毒感染等，可能导致指纹识别功能无法正常工作。​

• 硬件故障：指纹传感器硬件出现故障，如排线松动、损坏等。​

• 设置错误：误操作关闭指纹识别功能或更改相关安全设置，导致指纹识别无法使用。​

• 修复系统问题：运行系统自带的系统文件检查工具（如 sfc /scannow 命令）修复损坏的系统文件；进行全盘杀毒，清除病毒威胁；若近期安装了系统更新，可尝试卸载更新，看是否能恢复指纹识别功能。​

• 检查硬件连接（专业人士操作）：若怀疑硬件故障，建议联系联想售后支持，由专业人员打开设备检查指纹传感器排线连接是否松动，如有必要，更换故障硬件。​

• 检查设置：进入设备指纹设置界面，确认指纹识别功能处于开启状态，且相关安全设置正确。若不确定如何操作，可将指纹识别相关设置恢复默认，重新进行设置。

四、使用联想设备指纹识别功能的注意事项​