Office提示无网络连接（错误码2604）

 

故障现象

提示无网络连接。

请检查你的网络设置，然后重试。[2604]

如图：

原因分析：

一般是Internet选项中的SSL3.0/TLS1.0/TLS1.1/TLS1.2未开启导致

 

解决方案

1、系统内按Win+R，输入“inetcpl.cpl”，然后回车；

2、在Internet属性中，点击【高级】选项卡。找到SSL3.0/TLS1.0/TLS1.1/TLS1.2勾选，点击应用，确定。

3、重新打开Office再测试是否正常。