注意事项

Microsoft Office已经激活情况下需要卸载重装的，请务必记好激活绑定的微软账户和密码；未保存的文档表格，请保存后再操作卸载重装；

本方案仅为office安装，若激活遇到问题，请参考此链接

非预装office组件激活购买请联系微软；

判断是否激活

打开微软应用商店，找到库，点击设备附带可查看，预装office尚未激活的可看到附带中含Office Home ……2021/2024字样，后面含领取或兑换选项，不预装office或已被激活的则不含此信息，未激活及已激活图示可参考下图；

注意：

• 若当前机器系统尚未激活，请联网激活系统后检测更新再查看微软应用商店设备附带
• 若当前机器区域未选择中国，请重新再设置中更改区域后再查看设备附带

适用场景及方案

场景一：预装office未激活但被卸载

如卸载不需要的预装软件时不小心误卸载了office

使用浏览器下载office安装包，根据机器预装office下载需要的版本，目前有家庭学生版2019、家庭学生版2021、家庭版2024等版本（点击即可下载，注意文件比较大，不推荐使用流量下载）

安装完成后记得在此电脑找到DVD驱动器右键弹出

快捷工具

预装office安装工具（请先确认好机器预装office为何版本，下载对应版本，且需要确认office是否已激活，若已激活请参考场景二操作）

Lenovo Quick Fix：Office 2016家庭和学生版安装工具

Lenovo Quick Fix：Office 2019家庭和学生版安装工具

Lenovo Quick Fix：Office 2021家庭和学生版安装工具

场景二：预装office已激活但需要重装

如硬盘升级后重装系统office没了需要重新安装

预装office产品已激活情况下，在Microsoft账户网址，点击订阅https://account.microsoft.com/services/即可看到已购买的产品，点击安装运行即可

场景三：账户绑定多个office产品

如购买了多台office都绑定到这一个微软账户了，目前需要重装的

若当前微软账户激活绑定了多个office产品，（购买了多款预装office的产品，使用相同账户激活的），安装时请仔细看激活绑定时间（如下图），从而判断是否是当前机器绑定的office，不要随便选一个安装，会报错的

若购买了多台机器同一时间使用相同账户激活的，此时无特殊方法，请多次尝试，若报错提示此产品已安装在另一台设备上（如下图），此时说明选错了版本，需要卸载当前office密钥后再重新登陆微软账户重新选产品（注意，若office版本相同，无需卸载office重新安装，只需要打开word或excel等组件，点击右上角头像，注销微软账户，卸载office密钥，使用微软97275工具修复，然后重新打开word按照提示登陆微软账户，重新选择office产品即可）

场景四：已安装office但需要安装其他的office组件

如当前office已经安装但因为考试或工作需要安装其他版本office

不同版本安装需求

不推荐安装多个版本的office，如既安装office2016又安装office2019，此时可能出现无法安装或其中一个版本被覆盖，且office组件功能可能出现混乱；

注：

单独office组件不限制（如本机已经有office家庭学生版2021，但需要使用Visio，单独安装一个Visio 2019也是可以的）

X86和X64安装需求

打开任意组件（Word/Excel/PPT）点击左上角文件——账户——关于，可以查看到当前office是X86（X32）还是X64的，如下图

安装其他版本office时必须和当前已安装的office版本一致，既当前是X64位的，那么再安装其他版本office，位数也只能是X64的，否则会有报错提示；