知识点分析

运行Msconfig调整系统配置误将“加载系统服务”取消，导致pin不可用，指纹或者人脸也无法进系统；按照知识库415784操作命令有些繁琐并且可能输入有误。若用户接受锁屏界面右下角轻松使用替换成cmd命令框，可参考此方法。

操作步骤

1.登录界面按住键盘上Shift键，鼠标点击右下角电源选项中“重启”，选择疑难解答-高级选项-命令提示符；（图片参考可点击这里）

2.输入如下命令：copy+空格+c:\windows\system32\cmd.exe+空格+c:\windows\system32\utilman.exe

3.命令输入完提示已复制后，关闭命令框，选择继续，正常进入系统登录界面；

4.点击右下角轻松使用图标，弹出命令提示框中输入msconfig，选择正常启动，点击应用和确定，重启后pin/指纹/人脸即可使用。

备注

此界面输入的是微软账户的密码，并非开机的pin码。