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开机使用出现“Runtime error ! Program: C:Windows Exolerer.EXE"报错,桌面变为纯黑无图标状态临时解决方案
适用机型:台式 / ThinkCentre / 笔记本 / ThinkPad
知识编号:4219702024-06-17
催更新

知识点分析

开机使用出现“Runtime error ! Program: C:Windows Exolerer.EXE"报错,桌面变为纯黑无图标状态。
报错图示:


操作步骤

方案1:建议重启机器操作测试,桌面图标恢复后通过控制面板或程序等位置,卸载360安全软件。

方案2:重启操作无效机器,建议通过安全模式下进行360安全软件卸载操作。安全模式进入方式,参考知识库:132550 链接:https://chinakb.lenovo.com.cn/#/homepage/knowledgeRoaming-detail?uid=0x25e89c9&path=%2Fhomepage%2Fsearch-detail

方案3:安全模式下操作无效,可参考如下方式处理:

1,通过ctrl+alt+del按键调出任务管理器。

2,任务管理器-运行新任务-新建任务-窗口内输入“cmd”。

参考图示:

3,命令提示符界面下,输入control,调出控制面板。

参考图示:

4,通过控制面板-程序-卸载程序-卸载360安全软件。

 

 

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