检查卡纸：

打印机有自动强排纸功能，可打开上盖重新关闭，看纸张是否能自动退出；

如果不能自动退出纸张，请按如下操作：

1、关闭电源

2、拉出纸盒，看是否有卡纸，如果有卡纸，轻轻取出；

3、打开上盖，取出鼓粉组件，查看是否有卡纸，尝试取出；

4、打开后盖，检查是否有卡纸，尝试取出；

5.取出纸张后，关闭盖子，重新启动打印机，看是否可恢复正常；