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相机打开为锁定图标解决方案
适用机型:台式 / ThinkCentre / 笔记本 / ThinkPad
知识编号:4190032023-12-06
催更新
相机打开为锁定图标解决方案
故障现象:设备打开相机应用或第三方软件无法视频通话,或无法拍照。
 


操作步骤

如果设备为win10系统,直接打开任务栏右下角的绿色电池图标即可打开摄像头隐私开关。
方案一:
如果设备为win11系统且联想电脑管家为最新版,可以打开联想电脑管家首页的“工具箱”

点击“桌面助手”

打开后,返回到桌面,即可在右边看到“隐私控制”面板,将涉嫌头隐私开关点为蓝色,即可正常显示摄像头画面。

如果默认未显示“隐私控制”面板,点击下方加号按钮。

下拉界面至最底部,点击添加按钮即可。

方案二:

如果出现无法找到桌面助手或无法打开的情况可以参考此方案处理。

按ctrl+alt+del,调出任务管理器,点击详细信息。

在“进程”中找到“联想电脑管家”进程,右键点击,点击“打开文件所在位置”

在打开的文件夹中上划至最顶部,找到“BatterySetting”双击运行,并在右下角菜单中打开摄像头开关即可解决。

备注

如果为2021款及以后的拯救者系列机型,请确保机身侧面的电子防窥开关为关闭状态。

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