故障现象

2.7.17331及2.7.17193版本云教室软件，在学生机与教师机连接后，学生机打开任意程序都会报错：指定路径不存在。

原因分析

教师机云教室软件下对学生机的应用策略设置了白名单，但是白名单中未添加任何程序，会把学生端所有程序都禁用。

解决方案

1.打开云教室软件教师端，打开策略视图。

 

 

2.点击应用程序策略，查看当前学生机应用的策略。

 

 

3.点击全部开放，将学生机正在使用的策略模式切换至”全部开放“模式，即可正常打开学生机上的应用。