故障现象

在启动 Microsoft Store 时遇到问题。

解决方案

尝试以下方法：

1. 重置 Microsoft Store 缓存：

按 Windows 徽标键  + R 打开“ 运行 ”对话框，键入 wsreset.exe，然后选择“确定”。

注意: 将打开一个空白的“命令提示符”窗口，在大约 10 秒钟后，该窗口将关闭并自动打开Microsoft Store。

2. 确保 Windows 具有最新更新。

检查 Windows 更新

注意: 如果Windows 10版本低于 15063，则需要更新 Windows 或转到 www.microsoft.com/store 。 若要检查 Windows 版本， 请查看此处的 OS 版本 。

3. 检查你的时间和位置设置。

检查语言/区域