在实际使用过程当中,能够引起电脑发热量大,甚至间接引起电脑死机、蓝屏、断电等故障会存在多种原因。处理此类问题需要根据实际情况进行逐一排查,才能确定具体引起的故障原因。典型的情况可参考以下所列因素:
主机散热硅脂老化导致导热性能降低
主机散热片、风扇积聚灰尘影响散热处理能力
操作系统感染病毒导致电脑长期进行高负荷工作
主机工作环境温度过高
主机通风口处通风不良甚至堵塞
某些软件(或:游戏)引起的正常表现
基于上述可能因素,建议在排查过程中改善使用环境温度,以及在良好的通风环境下进行使用。如无效则可检查主机负载(如:CPU、显卡)是否过高,其次可以调节电源管理模式为“性能均衡”模式进行使用,必要时可联系服务站进行清理灰尘、更换导热硅脂。
1. 改善工作环境及通风条件
一般情况下,推荐主机工作在 10-25 摄氏度之间,过高或者过低的环境温度均会让主机产生不良的影响。同时,检查主机散热孔周围是否有遮挡物,特别是笔记本不宜放置在柔软的物体表面(如被子)进行使用,防止散热孔被堵塞。如有这种情况,可将笔记本放置平整的桌面进行使用,观察故障是否排除?
2. 检查CPU(或:GPU)占用率
如果主机的CPU(或:GPU)持续进行高负载的工作,则会因为功耗加大的同时带来更大的热量。即使此时主机风扇在全速工作,也无法在短时间内排掉所有热量。这种情况属于正常现象(注:除了病毒引起的高负载),处理这种现象最简单的办法是结束占用CPU资源的程序或占用显卡GPU资源的游戏。典型占用CPU资源的例子如下图所示:
注:如病毒引起的资源占用,可通过升级杀毒软件进行全面查杀进行测试
3. 更改电源管理模式为“性能均衡”模式进行使用
此外,可以参考用户说明书的介绍进行操作,将电源管理软件的模式更改为“性能均衡”模式进行使用。该模式可以达到功耗、性能之间的平衡,且不会引起主机的性能下降。部分电源管理软件可参考以下链接进行访问:
V2.0 版本:https://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608716884212422.html
V3.0 版本:https://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608718472033401.html
V4.0 版本:https://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12608719842504066.html
V5.3 版本:https://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_12692126227214522.html
扬天版本:https://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1302562824656352.html
ThinkPad版本:https://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_125066223293748713.html
4. 联系服务网点
如果上述方法仍然无法有效改善,这种情况需要服务站专业工程师检查主机的导热硅脂是否老化,同时部分情况下因为环境问题引起的灰尘堵塞也会引起散热不良。如下图所示:
注:非专业人士请不要自行拆开主机
所以这种情况下,建议您带上主机和购机发票,送到就近的联想服务网点进行进一步检测。