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1、先确定当前使用的接口是否是支持声音同步输出的HDMI、DisplayPort等数字接口,只有这些视频输出接口才可以在输出显示信号的时候同步输出声音。如果使用的是VGA、S段子输出显示,没有声音输出则是正常的。另外显示器本身也要内置音箱,否则肯定也是没有声音。
2、如果使用的是HDMI接口:
(1)排除HDMI线缆问题;
确保使用的HDMI线缆是好的,可以更换一个线缆进行测试,也可以把这个线缆拿到另外一个电脑上去对比测试。
(2)确保驱动正确安装;
A、务必使用联想官网推荐的芯片组、显卡、声卡等驱动进行安装。
B、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式,则即使使用的是官网推荐的驱动,也不一定能正常使用。此时,建议使用光盘一步一步安装的操作系统,再用官网驱动安装测试。
(3)正确设置:
A、显示器设置:请参考电视机等设备的使用手册,设置当前信号源是“HDMI”。
(4)电脑驱动设置:
A、ATI显卡设置:
a、Win XP下,请参考以下链接:点此处。
b、Vista、Win7下,请参考以下链接:点此处。
B、Nvidia显卡设置:
a、Win XP下,请参考以下链接:点此处。
b、 Vista、Win7下,请参考以下链接:点此处。
C、根据连接的设备的不同,图中显示的音频设备名称会有差异。总之,不能选择本机的声卡为默认设备,而要选择显卡自带的声卡为默认设备,常用的有英特尔、ATI、nVidia等。
(5)电视机等设备自身问题:如果有条件,可以使用其它设备进行测试。
3、如果使用的是DisplayPort接口:
(1)排除线缆问题:确保使用的线缆是好的,可以更换一个线缆进行测试,也可以把这个线缆拿到另外一个电脑上去对比测试。
(2)确保驱动正确安装
A、务必使用联想官网推荐的芯片组、显卡、声卡等驱动进行安装。
B、如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式,则即使使用的是官网推荐的驱动,也不一定能正常使用。此时,建议使用光盘一步一步安装的操作系统,再用官网驱动安装测试。
(3)正确设置
A、显示器设置:
请参考设备的使用手册,设置当前信号源是“Displayport”;如果使用的是“Displayport”到“HDMI”的转接线,则要设置当前信号源是“HDMI”。
B、电脑驱动设置,请参考以下步骤设置。
a、测试环境:
主机:ThinkPad T420s(集成显卡机型)
系统:预装Win7 Professional
功放:BOSE V35
电视:SONY HX920
连接方式: T420s DP口--连接--DP转HDMI转接头--连接--HDMI线--连接--功放--连接—电视机。
b、机器DP接口连接转换接头,通过HDMI线连接功放,这时在任务栏的喇叭图标上右键单击选择播放设备,会看到如下图检测到新接入的音频设备BOSE LS(功放型号),设置其为默认设备:
c、根据连接的设备的不同,上图中显示的音频设备名称会有差异。总之,不能选择本机的声卡(本例为Conexant 20672)为默认设备,而要选择显卡自带的声卡为默认设备(本例为英特尔显示器音频),常用的有英特尔、ATI、nVidia等。
(4)显示器自身问题:如果有条件,可以使用其它设备进行测试。
4、如果排除了以上可能,仍然有问题,或者没有条件进行以上测试,请联系就近的联想官方服务网点查询检测。