外接投影机或电视只有图像，没有声音

1、先确定当前使用的接口是否是支持声音同步输出的HDMI、DisplayPort等数字接口，只有这些视频输出接口才可以在输出显示信号的时候同步输出声音。如果使用的是VGA、S段子输出显示，没有声音输出则是正常的。

2、如果使用的是HDMI接口：

2.1 排除HDMI线缆问题
确保使用的HDMI线缆是好的，可以更换一个线缆进行测试，也可以把这个线缆拿到另外一个电脑上去对比测试。

2.2 确保驱动正确安装

2.2.1 务必使用联想官网推荐的芯片组、显卡、声卡等驱动进行安装。

2.2.2 如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，则即使使用的是官网推荐的驱动，也不一定能正常使用。此时，建议使用光盘一步一步安装的操作系统，再用官网驱动安装测试。

2.3、正确设置

2.3.1 电视机等显示设备设置：
请参考电视机等设备的使用手册，设置当前信号源是“HDMI”。

2.4 电脑驱动设置：

2.4.1 ATI显卡设置：

2.4.1.1 Win XP下，请点击此处参考>>

2.4.1.2 Vista、Win7下，请点击此处参考>>

2.4.2 nVidia显卡设置：

2.4.2.1 Win XP下，请点击此处参考>>

2.4.2.2 Vista、Win7下，请点击此处参考>>

2.4.3 根据连接的设备的不同，图中显示的音频设备名称会有差异。总之，不能选择本机的声卡为默认设备，而要选择显卡自带的声卡为默认设备，常用的有英特尔、ATI、nVidia等。

2.5 电视机等设备自身问题：
如果有条件，可以使用其它设备进行测试。

3、如果使用的是DisplayPort接口：

3.1 排除线缆问题
确保使用的线缆是好的，可以更换一个线缆进行测试，也可以把这个线缆拿到另外一个电脑上去对比测试。

3.2 确保驱动正确安装

3.2.1 务必使用联想官网推荐的芯片组、显卡、声卡等驱动进行安装。

3.2.2 如果使用的是GHOST等快速安装系统的方式，则即使使用的是官网推荐的驱动，也不一定能正常使用。此时，建议使用光盘一步一步安装的操作系统，再用官网驱动安装测试。

3.3 正确设置

3.3.1 电视机等显示设备设置：

请参考电视机等设备的使用手册，设置当前信号源是“Displayport”；如果使用的是“Displayport”到“HDMI”的转接线，则要设置当前信号源是“HDMI”。

3.3.2 电脑驱动设置，请参考以下步骤设置。

3.3.2.1 测试环境：
主机：ThinkPad T420s（集成显卡机型）
系统：预装Win7 Professional
功放：BOSE V35
电视：SONY HX920
连接方式： T420s DP口--连接--DP转HDMI转接头--连接--HDMI线--连接--功放--连接—电视机。

3.3.2.2机器DP接口连接转换接头，通过HDMI线连接功放，这时在任务栏的喇叭图标上右键单击选择播放设备，会看到如下图检测到新接入的音频设备BOSE LS(功放型号)，设置其为默认设备：
 
3.3.2.3 根据连接的设备的不同，上图中显示的音频设备名称会有差异。总之，不能选择本机的声卡（本例为Conexant 20672）为默认设备，而要选择显卡自带的声卡为默认设备（本例为英特尔显示器音频），常用的有英特尔、ATI、nVidia等。

3.4 电视机等设备自身问题：
如果有条件，可以使用其它设备进行测试。

4、如果排除了以上可能，仍然有问题，或者没有条件进行以上测试，请联系就近服务站检测。

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