步骤一 检查连接

确保网线和Lenovo设备的电源线已经连接好。如果电源线连接到电涌保护器或电源转换器中，请拔下电源接头，并直接连接到插座上。确保Lenovo设备和您的计算机通过对等网环境连接，确保路由器或集线器的链接灯为长亮。

步骤二 检查IP地址

确保您计算机和Lenovo设备的IP地址正确并且按照以下指令位于同一网段中。

一、如何检查计算机的IP地址

1. （Windows? 8 或更高版本）

右击屏幕上任意的空白处，然后从任务栏中点击所有应用程序，点击命令提示符；

（Windows? Me/ 2000/ XP/ Windows Vista? 和 Windows? 7）

点击开始, 所有程序（对于 Windows? 2000 use用户是程序）, 附件，然后选择命令提示符。

2. 输入ipconfig. （C:>ipconfig） 然后按回车键；

3. 检查IP地址和子网掩码；

4. 输入 exit （C:>exit） 并按回车键关闭命令提示符。

二、如何检查Lenovo设备的IP地址。

如果您的Lenovo设备处于网络就绪状态, IP地址可以通过操作面板或打印报告页（比如用户设置或网络配置页）等方式来进行查看。有关如何通过操作面板或打印报告页来查看IP地址的详细信息，请查看设备的使用说明书或网络使用说明书。最新版本的说明书可以在本网站上说明书部分进行下载。

三、如何确认您的计算机和Lenovo设备的IP地址正确，并位于同一个网段中。

请确保以下a到c点可应用于计算机和Lenovo的IP地址。

1. IP地址（粗体）与以下相同:

计算机IP地址: 192.168.1.2

Lenovo设备IP地址: 192.168.1.199

2. 最后的地址不同，而且该地址在2-254之间；

3. 在您的网络环境中每个连接的设备的地址是唯一的。

步骤三 重启路由器或集线器

尝试重启路由器或集线器。

步骤四 检查防火墙设置

如果计算机已经开启防火墙，可能会阻止必要的网络连接。 请禁用防火墙，并重新安装驱动程序。