Windows 系统登录后,只有桌面背景,没有桌面图标、任务栏区域,需要如何处理?
如下图所示:
一般情况下,导致这种问题都是病毒破坏,典型的病毒如:魔域盗贼。但也有部分情况下是系统启动项故障,多个不同启动项占用资源或冲突导致。因此,处理此问题除了查杀病毒外,可以尝试优化系统启动项测试。如无法解决,可能需要备份数据后恢复出厂状态。
1、手动加载 Explorer.exe 测试
1.1 使用键盘的组合热键“Ctrl+Alt+delete”调出任务管理器,然后点击“文件(F)”菜单下的“新建任务(运行…)(N)”。如下图所示:
1.2 在弹出的创建新任务对话框,键入“explorer.exe”命令后回车。如下图所示:
1.3 稍等片刻,系统将自动加载文件并显示整个完整的桌面。如下图所示:
1.4 此时按照实际情况,运行本机的杀毒软件进行全盘杀毒清理后重新启动主机。
2、调整系统启动项
2.1 如果查杀病毒无效,可以继续尝试调整系统启动项测试。使用键盘组合热键“Win+R”调出运行对话框,键入“msconfig”后回车。如下图所示:
2.2 在弹出的系统配置实用程序对话框,点击“启动”选项卡下的“全部禁用(D)”按钮。如下图所示:
2.3 系统此时将会提示需要重新启动才能生效,可保存好相关文档、工作后,点击“重新启动(R)”按钮结束设置。如下图所示:
3、恢复出厂状态测试
建议备份重要数据至其他存储介质(如:如:U 盘、移动硬盘、刻录光盘等)。当确认数据没有问题后,在有经验人士指导下,可以尝试对硬盘重新分区、格式化并安装操作系统。如出厂标配一键恢复功能,可以参考用户使用手册进行还原出厂状态。
4、联系服务网点
如果上述操作仍然无法解决故障,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。