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光驱不能读取和刻录DVD
2015-11-19知识编号:321384
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能导致光驱无法读取(或:刻录)光盘的原因有多种。从硬件角度来看,最常见的是光盘自身问题(也可能是光驱挑盘缘故,即兼容性问题),其次是光驱的光头脏污导致。另外,如果光驱使用时间比较长,自身老化也占有一定的概率。

当然,从实际故障原因来看,除了上面谈到的原因之外,软件方面的因素也占用一定的概率。例如当前操作系统安装了虚拟光驱软件,也会导致光驱刻盘时没有选择正确的光驱导致。

如果是针对无法刻录,需要事先确认当前光驱是否支持刻录功能,并且是否支持该盘片类型的刻录。
 

1、更换光盘测试:


重新更换并使用高质量、盒装的正版光盘测试,观察光驱能否正常读取(或:刻录)?如果可以,则可以初步判定光盘质量问题,或者光驱有挑盘的现象,此现象无需维修。
 
2、卸载虚拟光驱软件:


建议检查当前操作系统是否安装了虚拟光驱软件,包括但不仅局限于 Daemon Tools、Alcohol 120%、Virtual Drive 等,可尝试卸载后重新启动主机,观察故障是否排除?

3、清洁光驱的激光头:


准备工具:医用棉签、纯净水;

按光驱的开关弹出托盘,使用医用棉签沾上纯净水,然后轻轻擦拭激光头表面。清洁过程中不可来回擦拭,需同一方向平行擦拭,重复 4-5 次,然后使用棉签另外一头擦干。清洁完毕后,重新测试故障是否排除?光驱的激光头所在位置如下图所示:



提醒:建议在有经验人士的指导下操作,且仅针对笔记本式光驱。如台式机光驱的激光头为内置,请勿拆卸。此外,严禁使用酒精、天那水等腐蚀性液体清洁激光头。

4、恢复出厂状态测试:


如果上述步骤均无法解决或改善问题,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。或者,也可以致电服务站咨询主机自带的光驱是否支持刻录某类型的光盘。

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