故障现象：

显示器出现偏色或者变色，大概会有什么原因导致？需要如何处理？偏色如下图所示：

正常效果显示如下图所示：

原因分析：

一般情况下，屏幕画面显示过于鲜艳，颜色偏蓝、偏绿、偏红等，会存在多种可能性。如：屏线破损导致、屏幕自身故障、VGA 接口故障、显卡 VBIOS、桌面颜色设置、液晶显示器的色温与色调设置等。除了后两者可以通过调节恢复正常水平之外，其余的状况需要联系服务站进行处理。

处理方案：

1、更换 VGA 连线（注：仅针对外接显示器）；

如有条件下情况下，可尝试更换一根 VGA 连线，并确保连线两端连接稳固，重新开机测试故障是否排除？如果没有新的显示器连接线，可以尝试重新插拔并固定测试。

2、载入液晶显示器默认值（注：仅针对外界显示器、一体机）；

参考液晶使用手册，使用液晶屏正面（或：侧面）的按钮载入默认值设置，观察故障是否排除？

3、Intel 显卡载入默认值；

（1）在系统桌面空白处点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“图形属性…”。如下图所示：

（2）在弹出的英特尔图形和媒体控制面板窗口中，选择“高级模式”后点击“确定”按钮。如下图所示：

（3）在设置界面左侧列表中点击“颜色增强”，然后在右侧显示器下拉菜单选择需要调整的显示器如“内置显示器”，然后点击“恢复默认值”按钮后点击“确定”。如下图所示：

提醒：不同版本的显卡驱动，控制面板界面有细微差异，可在界面中点击 “颜色增强”或“颜色校正”。

（4）载入默认值后，可以重新观察故障是否排除？

4、nVIDIA 显卡载入默认值；

（1）在系统桌面空白处点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“NVIDIA 控制面板”。如下图所示：

（2）在弹出的 NVIDIA 控制面板窗口，点击左侧列表的“调整桌面颜色设置”，然后在右侧右上角点击“恢复默认设置”。如下图所示：

提醒：如果只是视频、游戏才会出现偏色，应该点击“调整视频颜色设置”。

（3）接下来点击“应用（A）”按钮载入桌面颜色的默认值。如下图所示：


（4）载入默认值后，可以重新观察故障是否排除？

5、AMD（即：ATI） 显卡载入默认值；

（1）桌面空白处点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“显示卡属性”。如下图所示：

提醒：不同显卡驱动版本命名不同，如： AMD Catalyst Control Center、Catalyst（TM） Control Center

（2）在弹出的 AMD 显卡控制面板窗口，点击“显示卡”下的“桌面属性”。如下图所示：

提醒：不同版本的显卡驱动，控制面板界面有细微差异，可在界面中点击 “桌面属性”或“桌面颜色”。

（3）然后点击“颜色”选项卡。如下图所示：

（4）在下拉列表中选择需要调整的显示器，如“默认 LCD”表示笔记本的内置屏幕，然后点击“默认值（E）”按钮后点击“确定（O）”按钮。如下图所示：

（5）载入默认值后，可以重新观察故障是否排除？

6、联系服务站

如果上述操作仍然无法排除故障，建议带上主机和显示器、购机发票，一起送修到就近的联想服务站进行进一步检测。

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