在启动过程中,显示屏花屏,具体是什么回事?是否有方法处理?典型的花屏现象如下图所示:
一般情况下,导致显示屏花屏的可能性有多种,例如:显卡自身故障、主板自身故障、屏线或屏幕故障、显卡驱动不正确、散热不良、内存故障等。但是如果花屏是在系统引导过程中才开始产生,一般情况下可以排除散热不良、显卡驱动的可能性。另外,可以通过截屏的方式把图片拷贝到正常的主机上查看是否花屏?如果截屏的画面打开后也是花屏状态,也就可以排除屏线、屏幕故障。
在实际工作环境中,引导过程中花屏最主要有以下几种可能:
1、内存故障(如:内存不兼容、非标配内存、内存的芯片工作不良等)
2、显卡故障(如:显卡显存工作不良、显卡 VBIOS 不对等)
3、主板故障(如:屏幕 LVDS 接口氧化、腐蚀或工作不良等)
仅有很小的概率存在以下原因:
1、主机散热不良(注:大部分是长期情况下影响)
2、屏线或屏幕故障
1、释放残余电荷
断开主机与 220V 市电的连接(注:笔记本需同时取下电池),然后连续按动主机开关 3 次,每次持续 5 秒时间,操作完毕后连接市电、电源线重新开机测试,观察故障是否排除?
2、移除非标配的内存
建议核实主机是否有安装非标配的内存,如果确认安装了非标配的内存,则建议在有经验人士的指导下移除后,重新开机观察故障是否排除?
3、清洁内存和显卡的金手指
在有经验人士的指导下,视风险和情况而定对内存、显卡的金手指、插槽进行清洁,然后重新安装好内存和显卡(注:安装时务必注意金手指缺口是否与内存槽对应),观察故障是否排除?内存金手指如下图所示:
备注:金手指可以使用橡皮擦清洁,内存槽可以使用毛刷清理。
4、联系服务网点
如果上述操作仍然无法排除故障,建议带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。