问题描述：

当在 Windows 7 中运行网络诊断或疑难解答向导时，总是提示 80131700 错误。如何才能解决这个问题，让Windows 7 的疑难解答向导正常工作呢？

原因分析：

出现错误代码 80131700 通常是因为在系统中安装了旧版本的 .NET Framework 所引起的，在默认情况下，Windows 7 内置的 Micorosoft .NET Framework 版本为3.5.1。因此，可以通过以下步骤重新安装Micorosoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 来解决这个问题。

解决方案：

点击开始菜单并依次打开“控制面板”*“程序”*“打开或关闭 Windows 功能”，打开“ Windows 功能”对话框，如图所示。

找到 Micorosoft .NET Framework 3.5.1 并清除复选框。

重新启动计算机。

重复步骤1。

再次勾选 Micorosoft .NET Framework 3.5.1复选框。

重新启动计算机。

内容来源：微软知识库