问题描述：

双击桌面的 Internet Explorer 浏览器，无法打开浏览器，而是提示应用程序错误。可能会有什么原因导致？需要如何处理？如下图所示：

缓存页面或无法正常升级，导致启动缓慢。将页面同步策略重置为“自动”；

---缓存太小或太大，导致性能下降。将缓存大小重置为 50-250 MB 的默认范围；

---并发服务器连接设置太低或太高，导致性能下降。将 IE 并发连接设置还原为默认值；

---关闭弹出窗口阻止程序以允许弹出屏幕。打开弹出窗口阻止程序；

---将 Internet Explorer 安全设置重置为默认（推荐）级别；

---启用网络钓鱼筛选；

---启用 Internet Explorer 的数据执行保护；

提醒：也可以使用浏览器自带的高级选项，禁用插件、删除缓存等，如果有联网条件建议使用微软的 Fixit 工具。

2、修复浏览器测试：

（1）使用组合热键“Win+R”调出运行对话框，键入“regsvr32 Shdocvw.dll”后回车。如下图所示：

java.dll

Browseui.dll

Atl.dll

（4）全部注册完毕后，建议重新启动主机后再打开浏览器测试，观察故障是否排除?

3、更换不同版本 IE 浏览器测试：

在盗版操作系统或 Ghost 系统中，浏览器的核心文件被优化或修改，在部分平台上运行则会产生一些兼容性方面的问题。此时，可以在其他机器上访问软件进行全盘杀毒，扫描完毕后清理并重新启动，观察故障是否有所改善？如下图所示：

内核的浏览器如：Google Chrome、Opera 等进行测试，观察能否正常使用？如果可以，建议使用该浏览器进行使用。

提醒：部分网站仅针对 Internet Explorer 浏览器进行开发，因此不一定全部适用本步骤。