现象描述：

用户送修S10机器Windows XP系统下运行游戏跑跑卡丁车报错该机器屏幕为宽屏16：9，默认分辨率为1024*576，而用户称在经销商处使用其他S10机器可以正常运行该游戏，经确认对方液晶屏为16：10，默认分辨率为1024*600，可以正常运行跑跑卡丁车，用户机器报错信息如下图：

 
解决方案：

由于跑跑卡丁车不支持1024*576的分辨率，需要做以下调整，步骤如下：

桌面“属性”--“设置”--“高级”--“监视器”将“隐藏该监视器无法显示的模式”前面的勾取消，如图：

 
此时分辨率可以再调节为更高的分辨率，如图：

 
将分辨率调节为800*600可以正常运行游戏，故障排除。

注意：在1024*768分辨率下依旧不能正常运行该游戏，请不要使用该分辨率。如果用户的机器默认分辨率为1024*600的机器则不需要做以上调整就可以正常运行该游戏。
 
另外，通过外接显示器或更换其它型号的电脑也可以正常使用，如S10。