故障现象：

M7020/M7030/M7120/M7130N提示BACK COVER OPEN无法使用。

解决方案：

此提示一般是打印机后盖没有盖好造成的。另外，机器卡纸时也会出现造成此情况。此时可以取出打印机硒鼓组件或打开打印机后盖检查是否有卡纸，取出卡纸后即可解决。

具体操作方法可以查询随机的用户使用手册。