解决方案：

1、打开IE浏览器点击“工具”，选择“Internet选项”；



2、选择“高级”选项卡，点击“重置”。然后再次点击“重置”后重启IE即可。



3、置默认不会删除临时文件、历史记录、Cookie、网页表单信息、密码以及InPrivate筛选数据，如果要删除这些数据，在删除个性化设置前打勾即可。