问题现象：

用户反映天逸S180机型外接USB数字小键盘时设备识别正常，但是无法切换输入，按USB数字小键盘上的切换键无法控制USB数字小键盘，无法选择，无法输入。与平时的输入习惯不一样。咨询如何解决。

问题分析：

天逸S180机型BIOS 高级选项中有NumLock选项，默认为OFF选项，此时接USB数字小键盘可以直接使用，可以用USB数字小键盘上切换键控制按亮数字小键盘上的指示灯进行数字输入，此切换键不控制笔记本上的NumLock键的指示灯，笔记本键盘上的Fn+NumLock键控制依然有效。可以独立输入数字，与USB数字小键盘输入不冲突。

如果将NumLock选项设为ON，理论上应该是指此时笔记本键盘小键盘区有效，实际上在系统引导阶段，NumLock指示灯一直亮，在系统登陆后NumLock指示灯自行熄灭。此时外接的USB数字小键盘无效，出现如用户描述的现象。按组合键Fn+NumLock键开启小键

盘区后NumLock指示灯一亮即灭，同时USB数字小键盘有效，可以正常输入，USB数字小键盘指示灯上的切换键可以控制USB键盘的灯亮灭，进行选择，但不控制笔记本键盘的小键盘区灯。笔记本键盘区不会开启小键盘区输入。

解决方案：

如果用户确实需要使用原来的输入习惯方式，可以带领用户将BIOS中NumLock选项设置为OFF，或者让用户Load Default Setting （载入BIOS默认选项）解决。

如果用户不希望重启机器进行更改，可以指导用户使用快捷键Fn+NumLock开启USB外接键盘即可。