1、需要先安装的更新KB2919442 是否可以在Windows Store 下载?

答：不会。自三月11日起，它可以从Windows 更新获得。

2、微软是否有计划在网站上提供Windows 8.1 Update 的信息呢?

答：是的。Windows 在线网站将提供有关内容，包括完成Windows 8.1 Update更新需要的前提条件，及Windows 8.1 Update中的新功能。

3、我的电脑是Windows 8, 还没升级到Windows 8.1, 我可以直接升级到Windows 8.1 update 吗？还是我需要先升级到Windows 8.1 然后再升级到8.1 update?

答：自2014年4月8日起，Windows 8 用户可以通过Windows Store直接升级到Windows 8.1 + Update。

4、升级文件的大小是600 MB吗？为什么这比要求的可用空间还要大？

答：进行升级时通过Windows更新下载的文件大小最大为657 MB。如果电脑已经安装了之前发放的更新，那么下载的文件大小将显著减少，只有107 MB。

5、如果Windows8.1的用户没有升级到Windows8.1 update，是否未来仅是安全更新不可以再安装了呢？

答：Security Definition updates仍可进行。非安全性更新取决于各自的要求。但是所有Windows 更新都要求Windows 8.1 Update，Windows Defender 仍会收到definition 更新。

6、Windows 8.1 Update 是被看作一个传统的service pack 吗?

答：不是，它不是一个service pack，它是一个为Windows推送更行的新形式，也是Windows更新的新形式。但是它也只是每月第二个周二补丁日的一个大的更新。传统的service pack不包含产品功能的改变。这次的Windows 8.1 update确实有产品功能变化。

7、Windows 8.1 update 如何通知给用户?

答：Windows 8.1 Update 信息将会通过Windows Blog、Windows在线和TechNet网站对用户沟通。一些Windows 8和Windows 8.1的用户还会收到邮件通知。

8、Windows 8用户是否需要升级到Windows 8.1 Update 以获得未来安全更新呢?

答：不用。

10、是否会有媒体宣传？

答：是的。在Windows Blog上会有发布信息，并通过Windows在线网站和TechNet向用户沟通。也将有其他的宣传方式。

11、如何不喜欢更新其Windows 8.1的用户解释他们必须进行更新呢？因为微软不再提供安全更新吗？

答：Windows 8.1 Update是Windows 8.1的必需安全更新，它为用户提供安全性和增强功能以保持个人电脑的安全，特别是对鼠标和键盘的用户提高了整体可用性的体验。

12、如果机器自带Windows8.1，然后安装Windows 8.1 update, 在机器重置后会移除Windows 8.1 update吗？

答：是的，如果进行了重置，电脑将恢复到初始重置镜像所能完成的重置/恢复，这时的重置/恢复分区不会进行Windows 8.1 update更新。

13、Windows 8.1 update更新后，产品密钥或激活有变化吗？

答：没有。

14、会对客户进行关于Windows 8.1 update可用性的通知吗？

答：更新将会分批进行，所以无法在同一时间提供给大家，客户可以手动搜索Windows Update看它是否可用。

15、从Windows 8.1 升级到Windows 8.1 update是否存在已知的驱动问题？

答：没有。任何与Windows 8.1兼容的驱动都与Windows 8.1 Update兼容。

16、与Windows 7和Windows8.1安装在一个硬盘驱动器的双启动兼容性有任何的更改吗？

答：没有。对启动设置数据没有更改。

17、是不是所有版本的Windows 8都可以升级到Windows 8.1？

答：是的。企业版本和批量许可版本的更新由系统管理员处理这些版本的安装。

18、可以在复选框中取消非平板配置，让系统启动到开始屏幕而不是桌面吗？

答：是的。在任务栏属性里的导航选项卡中，取消选中“当我登陆或关闭屏幕上的所有应用时，转到桌面而不是”开始”屏幕”选项。

19、是否可以下载Windows 8.1 update后，离线后执行更新？

答：可以。微软下载中心提供此更新，需下载和安装5个不同的更新完成此操作。

20、是否可能在更新后进行平行安装（parallel installation），以防客户遇到无法启动的情况？

答：可以。建议用户尝试做一个系统刷新，保留数据，重置底层 OS。

21、Windows 8.1 update 会从商店可用还是从Windows Update推出？

答：此更新会像每月更新一样从Windows Update推出给Windows 8.1的用户使用。Windows 8.0的用户会从2014年4月8日起开始在商店中收到Windows 8.1 + update更新。

22、在安装更新后，还能使用系统还原回到安装前一天吗？

答：您可以卸载，但是因为多种原因，我们不推荐用户卸载更新。卸载可能会丢失很多功能，影响以后的更新服务并会影响OneDrive的功能。

23、如果用户不小心卸载了更新，可以重新它吗？

答：可以。

24、在安装KB2919355（Windows 8.1 Update）后，硬盘分区引导记录所使用的操作系统映像会被更新吗？

答：重置会让用户回到他们初始的恢复镜像，如果机器自带Windows 8.1，他会回到Windows 8.1 RTM。更新不会改变恢复镜像。

25、“高级启动选项”有什么变化吗？

答：没有变化。

26、更新后通过F8功能键进入WinRE是否被影响？

答：在升级到Win8.1 update后进入WinRE中是和Windows 8.1时一样的。

27、如果遇到激活问题，更新到Windows 8.1 update后，Windows 8的命令仍然可用吗？

答：是的。

28、此更新在发布给客户前，是否可供实验室测试使用呢？

答：是的。最终发布Windows 8.1 update版本已交付给OEM工程团队进行测试。您可以通过联系您的工程团队来获取这个更新。

29、微软会对Windows 8.1 update更新有问题或需要安装帮助的客户提供免费支持吗？

答：是的。微软会对安装Windows 8.1 update需要帮助的客户提供免费支持。

30、微软对Windows 8.1 update的支持范围是什么？

答：微软会对使用Windows 8.1 Update更新电脑时需要帮助的用户提供免费支持。微软消费者支持分为技术支持和安装下载与设置支持。我们会对技术支持进行质保检查，但提供免费的安装下载与设置支持。