1、请尽可能用标准普通话搜索，如果您方言口音较重可请家人帮助或者使用软键盘输入片名首字母搜索。

2、另外，语音输入功能数据传输量比较大，建议您手持遥控器距离电视近一些（3米以内），以避免因为信号减弱导致的语音无法识别问题。

3、语音识别需要借助网络服务器的庞大数据库来支持，因此，电视必须先连接好网络才可以使用。