微软商店下载安装应用提示“我们这边出了错”
适用机型：台式 / ThinkCentre / 笔记本 / ThinkPad
知识编号：2067802024-10-22
催更新故障现象
win10和win11微软商店下载软件报错提示“我们这边出了错”，有的有报错代码，有的不显示代码。
原因分析
解决方案
方法1、关闭微软商店应用更新。
方法2、wifi切换成手机热点或者使用加速器。
方法3、任务栏搜索框内搜索 服务，或者同时按一下win键和Q键调出搜索框输入 服务 两个字回车，找到Client License Service（ClipSVC），在它上面点击鼠标右键，选择属性，启动类型改为手动然后应用确定。
注意：如果本身是手动，改为自动 点击应用确定后再改为手动并且点击应用确定。重新打开微软商店下载软件
方法4、改DNS，首选dns改为4.2.2.2，备选dns改为4.2.2.1，点击确定。
方法5、若之前使用联想或者其他工具关闭过系统更新，可以再用工具将系统更新暂时开启一下。
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