常见问题及解决方法(智能眼镜使用方法)
1. 眼睛有近视,能使用产品吗?
如果您佩戴了隐形眼镜,可以直接使用产品;如果您需要佩戴近视眼镜,请拿配件盒中的镜框模板到当地的配镜商店或者通过联想授权的线上配镜网店定制您的专属镜片(需要您额外付费),自行配镜时请遵照产品中的配镜提示信息进行配镜。
2. 智能眼镜能兼容哪些型号的手机或电脑?
通常来说,具有USB-C接口,而且支持DP视频输出的手机、平板或电脑型号都可以支持YOGA智能眼镜。您也可以到产品的服务网站查询经过严格兼容性测试的智能设备列表。
3. 智能眼镜能兼容哪些软件?
YOGA智能眼镜可以支持智能设备上的各种软件投屏至眼镜中,不需要提前预装任何软件或驱动,也不需要激活过程,即插即用。
4. 是否可以使用自己的蓝牙耳机?如何连接?
可以使用自己的蓝牙耳机,当连接蓝牙耳机后,一般会自动切换至从蓝牙耳机输出音频。具体的使用方法请阅读产品使用说明书。
5. 如何调节智能眼镜的扬声器音量?
智能眼镜具有独立的音量调节功能。调节音量时,建议优先通过调节智能设备端系统音量或播放器的音量,如果智能设备端不支持音量调节时,您可以使用智能眼镜的音量调节按键调节音量。
6. iPhone手机能否连接智能眼镜使用?
iPhone手机是闪电接口,需要额外购买联想智能眼镜HDMI转接器和苹果闪电数字影音转换器转换接口后才可以使用。其中,联想智能眼镜HDMI转接器请到联想官方网站或联想授权的第三方销售平台购买。使用方法请查看智能眼镜HDMI转接器说明书。
7.如何判断我的智能设备(手机/平板/电脑)与YOGA智能眼镜是否兼容?
YOGA智能眼镜基本原理类似外接显示器。通常而言,如果智能设备具备支持DP视频输出功能的USB-C接口(具体接口标准为:支持USB3.2 Gen 1和支持DP 1.2及以上),就可以正常连接和使用。您可以查阅“设备兼容列表”了解经过严格兼容性测试的设备型号,但该列表不代表YOGA智能眼镜T1仅支持这些型号。对于满足上述USB-C接口标准,但是又不在兼容设备列表中的智能设备,可能存在潜在的兼容性风险,如果您碰到设备兼容性问题,请反馈至联想官方售后获得技术支持。
8. 为什么屏幕边缘有些许模糊?
视野边缘的清晰度相对中心区域而言有一些轻微降低这是正常的现象,但是,如果边缘有明显的拖影,或者部分区域被遮挡,请确认眼镜是否佩戴到合适的位置,鼻托和眼镜腿的调节方法请阅读产品说明书或者观看产品使用视频教程。
9. 佩戴后眼镜下滑怎么办?
请选择合适的鼻托类型并调整鼻托,同时根据头围大小调整眼镜腿末端的弯曲弧度,对于头围非常小的情况,还可以考虑使用产品中附带的防滑垫片。。
10. 佩戴后看到局部画面非常模糊或者画面看不全怎么办?
智能眼镜的佩戴位置不合适可能会导致局部画面模糊甚至画面不全,按产品说明书中的方法合理调整鼻托和眼镜腿的佩戴方式。
11.佩戴智能眼镜,会有眩晕感觉吗?
佩戴智能眼镜后的体验类似一块悬浮在眼前的大屏幕,而且在看到屏幕的同时也能够透视镜片看到周围的环境,对于绝对大多数来说,都不会有眩晕的感觉,但是我们不建议您在使用过程中剧烈或快速地摇晃头部,或者在明显颠簸的车内使用,这可能会带来不适。
同时,为了保护您的视力健康,建议您选用合适的屏幕亮度(例如在较暗的环境下调低屏幕亮度)并选择护眼模式,在使用中,控制连续使用产品的时间,可以避免用眼疲劳、保护视力。
12. 如何正确地使用悬屏模式?
悬屏模式,可以让虚拟屏幕锚定在空间位置,用户转头后,虚拟屏幕不再遮挡视线,方便操作电脑键盘或手机,也可以通过小幅转动头部让屏幕边缘的内容移动至屏幕中心区域以更便于阅读。
使用悬屏模式时,请注意:
· 目前悬屏模式是beta版本,可能存在某种画面不稳定的情况
· 使用过程中应避免快速大幅度摇头,如果使用过程中有任何晕眩的情况,请立即暂停使用
· 由于车辆行驶方向经常变化,可能导致虚拟屏幕原来的锚定方位发生变化,因此不建议乘车时使用此模式
· 不建议在持续颠簸的行驶汽车里使用悬屏模式
· 长时间使用悬屏模式,屏幕空间位置可能有轻微漂移,可以长按“音量-”按键重新设定屏幕位置
13. 为什么播放影片时会提示不支持HDMI投屏?
在手机端播放视频平台(如爱奇艺等)中的某些视频时,可能存在该视频受版权方或平台限制,不支持视频内容投屏至智能眼镜中使用,请尝试关闭弹窗后手动拖动播放进度条继续播放,如果仍然出线该提示请尝试播放其他影片或切换成其他视频平台。
14. 智能眼镜连接iPhone后,眼镜中的画面出现异常怎么办?
如果智能眼镜中的画面显示异常,请优先检查苹果闪电数字影音转换器HDMI接口输出至显示器或TV的画面是否正常。如果播放视频过程中偶尔出现异常(例如白屏)的情况,可能是信号连接不稳定造成,请重新插拔一下智能眼镜可以恢复。注意事项和常见问题请阅读联想智能眼镜HDMI转接器的使用指南。
15. 固件升级过程断电或其他原因导致升级失败怎么办?
固件升级过程中请尽量避免断电,如果因断电或其他异常导致固件升级失败和智能眼镜可能无法正常使用,此时请按住音量+按键连接主设备,进入升级模式,然后运行升级程序开始升级。