联想拯救者VR串流指导手册与常见问题

一、串流前准备

1、准备一台拯救者笔记本电脑，或其它合适配置的 PC/笔记本电脑，上面需安装 Steam、SteamVR、拯救者 VR 串流客户端。

l  Steam 下载地址： 点此下载Steam

l  SteamVR 下载地址： 点此下载SteamVR

l  拯救者 VR 串流客户端：请访问联想服务网址获取

（1）Steam 和 SteamVR 下载安装后，请先启动一次，确保启动过程没有问题。

（2）启动客户端之前，也请尽量关闭 QQ 电脑管家、360 管家等软件，有可能会影响串流客户端的网络建立，导致无法正常串流。

（3）串流客户端的文件路径中不可包含中文，否则无法正常启动

电脑要求最低配置如下

·        操作系统：Windows10 及以上系统

·        内存：8GB 及以上

·        显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060/AMD RX480 及以上

·        CPU：Intel i5-4570/AMD FX 8320 及以上

·        网卡：千兆网卡

2、如果是无线串流，需准备一台 5G Wi-Fi 频段的千兆路由器，和一根超五类网线。

3、如果是有线串流，需准备如下规格的数据线，以获得更好的串流体验：

·        一根 USB3.0 的数据线，一端插口为 Type-C（用于插入一体机），一段插口为 Type-A（用于插入电脑）

·        速率：符合 USB3 5Gb（USB 3.2 Gen1 5Gb）

·        长度：建议 3-4 米以上

接下来就可以正式开始串流了。

二、串流操作指导

1、首先，安装并启动PC串流客户端，选择一种串流模式

这里会介绍2种串流模式分别需要准备的东西：

·        有线串流：需准备一台符合上面配置的电脑，与一条符合规格的数据线

·        无线串流：需准备一台符合上面配置的电脑，一个千兆路由器以及一条超五类网线

准备完毕，点击下一步即可。

2、系统配置检测

这里会对您的电脑进行硬件检测，检测项共5项：操作系统、内存、显卡、内存、声卡

检测结果若后面打勾，则代表该项满足串流要求，检测通过

若后面打×，则意味着该项需要升级至最低配置，才能继续串流

检测通过后，点击下一步开始连接电脑。

3、连接电脑和一体机

这一步会告知您如何操作，才能将电脑与一体机相连。连接成功是串流的必要前提。

3.1 有线串流

有线串流，指的是一体机和电脑通过数据线的方式连接。

连接方式是：将数据线的Type-C口，插入一体机的插孔中；另一端的Type-A口，插入电脑的USB3.0插孔中。

注意，如果是台式机尽量使用机箱后方的USB插口。

插线时注意电脑插孔的颜色为蓝色（部分电脑是黑色），且有SS标志，代表是USB3.0协议的插孔。

3.2 无线串流

无线串流，指的是一体机和电脑通过Wi-Fi的方式连接。

连接方式：电脑端需要通过超五类网线连接至路由器，一体机也需要连接此路由器的Wi-Fi网络

注意：

（1）如果电脑仅通过Wi-Fi与路由器相连，而不是通过网线，那么串流的质量可能会极其不稳定，为了您的串流体验，请使用网线连接路由器。

（2）连接Wi-Fi时，需注意避免连接到2.4G网络，或Mesh网络，请注意选择连接5G网络。

连接好后，请按照操作说明，点击下一步。

4、在一体机内启动联想 VR 串流 app，发起连接

做完上面几步后，电脑端的工作就已经准备就绪了，接下来操作一体机端。

在一体机的资源库中，找到联想VR串流应用，启动后会进入串流界面，右上角可以选择您的串流模式

确认上方的操作无误后，点击右下角【连接电脑】，此时会显示连接结果：

·        连接成功：代表一体机与电脑已经成功建立连接，可继续下一步

·        连接失败：会告知失败原因，请重新检查之前的操作流程是否遗漏环节。如操作无误，请翻到下方查阅常见问题。

5、在一体机内点击开始串流，游玩 Steam 中的 VR 游戏

点击【开始串流】，一体机和电脑端都会进入SteamVR的home场景

接下来就任选您在Steam上已获取的游戏，进入并游玩吧。

三、常见问题

Q1：一体机和电脑无法连接成功，一体机提示连接失败

A1：可能是电脑防火墙限制了，请尝试在系统和安全--Windows Defender防火墙中，关闭防火墙。

Q2：电脑显卡检测，提示不满足条件，或出现如下报错

A2：

1、请先尝试升级电脑显卡驱动。

2、若升级后仍未解决，可检查确认当前在用的显卡是否是高性能显卡

确认方法是搜索【NVIDIA控制面板】，打开并点击【管理3D设置】，在首选图形处理器下拉框中，选择高性能显卡即可：

Q3：串流成功后，进入SteamVR home，画面卡顿严重无法动弹

A3：请按照以下几个方面尝试优化：

1、如电脑为笔记本电脑，请先确认已接通电源且电源功率符合原厂配置。未接电源或接通了低功率的电源，都有可能导致电脑显卡自动变为低性能模式。

2、确认PC端显卡是否已切换为独立显卡，或显卡驱动是否正常。

3、如显卡确认没问题，可尝试将画质改为流畅或标准，看是否有效。

4、如果电脑的无线网卡性能还不错，可尝试利用电脑开5G热点的方式，一体机连接电脑的5G热点，进行串流

（部分中等性能显卡如GTX 1650在升级显卡驱动版本至512.95后，可能出现编码崩溃问题，如属于此种情况，再次手动升级显卡驱动即可）

Q4：进入SteamVR home后，游戏视野未显示在正前方

A4：请尝试长按home键视野重置。

若长按后无效，请退出SteamVR重新启动。

Q5：启动串流客户端时，提示未检测到steam

A5：

1、请确认之前已经至少启动过一次Steam，并运行正常。

2、如果启动过仍然报此错误，可能为注册表数据异常，请尝试重装Steam。

Q6：一体机端启动串流app，卡在黑色界面无法进入

A6：可能由于虚拟网卡中设置了固定IP地址导致，检查方法如下：

点击电脑的【开始】--【设置】--【网络和Internet】选项

选择【更改适配器选项】：

选择如图所示的网络，右键属性，找到 Internet 协议版本4，再点击属性：

检查这里是否选择的是：自动获得IP地址

如果不是，请勾选此选项

Q7：电脑声卡未通过检测

A7：请先尝试按照报错提示，切换电脑的声音输入/输出设备：

同时检查当前扬声器的配置是否为单声道/立体声：

如以上检查均完成，仍无法通过检测，请在左下角功能设置中，打开麦克风功能开关，下载虚拟音频软件。

下载安装后即可通过检测。

（当前暂不支持USB声卡进行串流，请切换声卡或按照上方操作下载虚拟音频软件后，重新启动客户端）

Q8：启动时报错，或提示无chrome浏览器

A8：请尝试以下几种方式修复：

（1）关闭电脑端防火墙

（2）将当前chrome浏览器卸载，并下载安装新版chrome。

卸载方式：在控制面板中--程序和功能中，找到google chrome，点击选择卸载。之后可在chrome官网下载最新版浏览器。

chrome官网地址

如两种方式仍无法解决，请咨询客服，为您提供单独的技术支持。

Q9：启动时提示端口被占用

A9：请先关掉占用8082端口的应用，或者手动在配置文件里修改端口号

可以在资源监视器中，查看哪个应用在使用8082端口，建议暂时关闭此应用。

Q10：VRchat中无法移动问题

A10：请在游戏中长按B键或Y键，换出手边的圆盘菜单，然后依次选择Options-->config，关闭里面的AFK detection开关，即可正常移动