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游戏常见问题急救包
拯救者系列2022-07-15知识编号:203671
催更新
知识点分析:

暑假来临了,在玩游戏的时候,出现各种问题,如死机、蓝屏、卡顿、网络延迟等,总会把人逼疯,甚至有种砸电脑的冲动。别急!联想知识库为您带来了常见问题急救包,快来自助拯救你的电脑吧。


操作步骤:

(一)蓝屏问题


蓝屏问题不仅仅是游戏,我们都可以通过BlueScreenView这款软件分析系统内保留的蓝屏文件


 




然后在百度上查询对应的代码


如果没有生成蓝屏文件我们可以在此电脑-右键属性-高级系统设置-设置


 



 



设置系统日志保存为小内存转储即可


 


 


 


(二)游戏中死机


死机问题通常情况是由于硬件故障导致,也就是我们通常所说的主板硬盘CPU显卡这些硬件。


但是我们可以先尝试重置或重装系统(知识库有重置教程),看是否能解决,如果解决不了我们就只能送修啦,工程师会测试,然后做故障件的更换。


 


(三)游戏掉帧问题


掉帧问题表现为FPS低,转动或移动鼠标有卡顿现象


这个问题通常是由处理器降频导致的


这个时候我们可以在游戏的时候使用CTRL+ALT+DEL快捷键打开任务管理器,在性能界面查看CPU主频,如果主频低于3.0就可能导致游戏卡顿



 


 


这个问题需要去服务站做清灰,或更换硅脂


 (四)网络延迟问题


这个故障表现为人物漂移或者人物原地不动,但是键盘鼠标可以操作。


这个通常情况为网络原因导致。


解决方案:


A国内的游戏可以尝试更换热点或者其他网络测试


B国际服的游戏导致的原因可以尝试更换加速器或者加速器节点,如果无效参考A处理



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