只有F4键在Excel中失灵，其他的都正常，安装热键，卸载360，重新安装Office都无效。

按键正常的情况下，考虑为软件冲突导致的，最大可能为常用的软件 ，比如QQ。

1. 点开QQ面板，左下角有个主菜单，点开，找到设置，打开；

2. 打开设置之后，面板左侧找到热键，可以看到热键设置，点开设置热键；

3. 点开设置热键，看到"群通话按住发言"快捷键就是F4，点击它，按backspace删除，设置为空，关闭面板，回EXCEL，F4恢复了。