故障现象:

在Window系统的电脑安装“数据守护者”下载安装包，双击运行和右键“以管理员身份运行”均无反应，导致无法安装软件。

原因分析:

系统对下载的安装包进行安全保护，被阻止打开，解除锁定即可安装。

解决方案:

一、找到电脑“数据守护者”安装包下载路径；

二、鼠标右键点击【数据守护者】EXE文件，选择【属性】-【常规】查看【安全】，点击【解除锁定】，点击应用，再次安装即可。

三、如何查询客户端下载路径

如“IE游览器”“Chrome游览器”默认下载路径为“下载”：

查看IE游览器下载路径方法：

打开IE游览器-点击右上角齿轮-点击“查看下载”-点击【选项】即可查看。

谷歌游览器查看下载路径方法：

打开谷歌游览器-点击右上角三个点-点击“下载内容即可查看。

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