人脸识别设置时提示已在另一个帐户设置了windows hello解决方案
适用机型：笔记本 / ThinkPad
知识编号：1858642025-03-20
催更新故障现象
原因分析
用户可能其他帐户设置过人脸识别或指纹，录入数据并未删除。
解决方案
点击C盘目录，依次打开“C:\Windows\System32\WinBioDatabase\”，找到“XXXXXXX.DAT”删除该文件，删除前可提前对此文件做一个备份，然后重启计算机，重新设置人脸识别。
备注：
如果提示windows biometric服务正在使用文件， 可服务中停止“windows biometric”服务后再删除文件。
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