故障现象:

绑定配置联想个人云存储时，设备绑定失败提示“设备未注册”“设备未激活”或提示“登录超时，建议您重试”，如下图：

原因分析:

解决方案:

如绑定配置设备失败，可能是以下原因造成：

1）WiFi路由器是否可以访问外网。

2）设备是否与WiFi路由器连接。如果设备指示灯是蓝色闪烁状态，请耐心等待1-2分钟，网络连接配置需要时间。

3）如果设备指示灯是橙色闪烁状态，请配置硬盘模式，进行设备格式化（请注意备份数据）；

4）手机和设备是否在同一路由器的局域网下。

5）核实用户网路环境是否将普通路由连接到光猫上，建议把网络替换到光猫Lan口测试

6）请检查路由器配置中uPnP选项是否打开，某些品牌和型号的这个选项打开后会导致设备无法绑定，如图：

若APP提示设备已被其它用户绑定，则会提示绑定失败。

其它绑定配置失败原因：

1）光猫路由器使用不稳定：

若您使用的是运营商提供的光猫路由器，可尝试外接普通路由器来使用。请先将普通路由器连接到光猫路由器上，然后再进行设备绑定操作。

2）网络环境兼容性：

若您使用的路由器支持双频段wifi，请尝试切换2.4G或5G WiFi连接后再重新绑定设备。

3）使用多功能路由器，功能冲突、干扰：

若您使用的是多功能路由器，请切换到纯路由装态后再重新绑定设备；

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