Win10系统不断生成sam_mic和sam_ref文件的解决方案
Y系列2017-02-03知识编号:155054
故障现象:
原因分析:
解决方案:
近期,在Win10系统下发现 C盘windows目录下temp文件夹不断生成sam_mic 和sam_ref文件,两个文件不间断生成和增大,导致短时间内C盘空间被占满。
原因分析:
经过核实,这两个文件是因为realtek音频管理器默认开启了麦克风声效,导致开机后麦克风会不断录制内容。
解决方案:
点击桌面右下角红色小喇叭图标,或者【控制面板】-【Realtek高清音频管理器】,在【麦克风阵列】选项中,选择【关闭麦克风声效】,问题即可解决。后续可以删除这两个文件,不再生成。